← العودة

شروط الاستخدام

آخر تحديث: مايو 2025  ·  هذه الشروط تحكم علاقتنا معك بوضوح وبدون تعقيد.

1 الخدمة

مدير منصة سحابية لإدارة الاشتراكات والعملاء. تُستخدَم المنصة على مسؤوليتك الخاصة وفق هذه الشروط، ونلتزم نحن بتوفير خدمة موثوقة ومستمرة.

2 بياناتك ملكك وحدك

كل ما تُدخله في المنصة — سجلات عملائك، اشتراكاتهم، ملاحظاتك — هو ملكك الحصري بالكامل. لا نبيع هذه البيانات، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأي غرض تجاري مطلقاً.

✓ يمكنك تصدير بياناتك كاملةً في أي وقت، بدون قيود ولا رسوم.

3 الإلغاء بدون أسئلة

يحق لك إلغاء اشتراكك في أي لحظة بضغطة واحدة، دون الحاجة للتواصل مع أي شخص أو تقديم أي مبرر. لا توجد فترة إشعار مسبق ولا غرامات.

✓ إلغاء فوري — حسابك يظل كاملاً حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.

4 سياسة الاسترداد

إذا واجهتَ مشكلة تقنية جوهرية لم نتمكن من حلها، أو لم تكن راضياً خلال أول 7 أيام من اشتراكك الجديد، تواصل معنا وسنُعيد لك المبلغ كاملاً بدون جدال.

⚠ الاسترداد لا ينطبق على اشتراكات تجاوزت 7 أيام من الاستخدام الفعلي.

5 الأسعار والفواتير

السعر المعروض هو السعر النهائي الشامل لجميع الميزات. لا توجد رسوم خفية أو إضافية مفاجئة. أي تعديل في الأسعار يُبلَّغ به قبل 30 يوماً كاملاً.

⚠ الاشتراك الحالي لا يتجدد تلقائياً — أنت تتحكم في قرار التجديد دائماً.

6 الاستخدام المقبول

المنصة مخصصة للأنشطة التجارية المشروعة. يُمنع توظيفها لأي نشاط مخالف للقانون أو لنشر محتوى مسيء. في حالة مخالفة صريحة، نحتفظ بحق تعليق الحساب بعد إشعار مسبق لإتاحة فرصة التصحيح.

7 مستوى الخدمة

نسعى لتوفير خدمة بنسبة توفر 99%. في حالة انقطاع غير مخطط له يتجاوز 24 ساعة، نُمدد اشتراكك تلقائياً بما يعادل مدة الانقطاع دون أي إجراء منك.

8 تعديلات هذه الشروط

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، نُرسل إليك إشعاراً بالبريد الإلكتروني قبل 14 يوماً من تطبيقها. استمرارك في الاستخدام بعد ذلك يُعدّ موافقةً على التعديلات.


هل لديك سؤال حول هذه الشروط؟ نرد عليك خلال دقائق.